MS Windows Support

Mit derzeit 1,5 Milliarden Windows-Geräten weltweit im Einsatz, ist das Betriebssystem am weitesten verbreitet.

WINDOWS SUPPORT UND SERVICE

Sie benötigen einen Service oder gar einen Wartungsvertrag für den Windows Bereich?
Wir unterstützen Sie bei der Installation; Konfiguration und Beratung von Windows Systemen.

Gerne helfen wir Ihnen bei den Umstieg auf Windows 10. Der Schwerpunkt liegt natürlich in der Sicherheit.

Sie wissen nicht für welches Sicherheitsprogramm bzw. Anbieter Sie sich entscheiden sollen? Wir helfen Ihnen bei der Wahl des jeweiligen Anbieters, sowie der Einrichtung und deren Umgang mit der jeweiligen Sicherheitssoftware.

Des Weiteren stellen wir uns den kommenden Herausforderungen die Windows mit sich bringt.

Installieren, aktualisieren und aktivieren

  • Upgrade auf Windows 10: Häufig gestellte Fragen
  • Upgrade von Windows 10 Home auf Windows 10 Pro
  • Windows Update: FAQ
  • Updateverlauf für Windows 10
  • Windows Update-Übermittlungsoptimierung: FAQ
  • Suchen nach fehlenden Dateien nach dem Update auf Windows 10
  • Aktivierung in Windows 10
  • Reaktivieren von Windows 10 nach einer Änderung der Hardware
  • Warum kann ich Windows nicht aktivieren?
  • Product Key für Windows finden
  • Beenden des Erhalts von Insider-Builds für Windows 10
  • Neuinstallation von Windows 10
  • Beheben von Windows Update-Fehlern

Microsoft Store

  • Vertrauenswürdig Apps und Spiele vom Microsoft Store erhalten
  • Suchen nach Updates für Apps und Spiele aus dem Microsoft Store
  • Region für den Microsoft Store ändern
  • Anzeigen des Bestellverlaufs im Microsoft Store
  • Verstoß im Microsoft Store melden
  • Ausführen von In-App-Käufen im Microsoft Store
  • Anzeigen aller Apps unter Windows 10
  • App-Berechtigungen
  • Suchen von App-Einstellungen in Windows 10
  • Anheften einer App an die Taskleiste
  • Anheften von Apps im Startmenü

Reparatur und Wiederherstellung

  • Wiederherstellungsoptionen unter Windows 10
  • Freigeben von Speicherplatz unter Windows 10
  • Sichern und Wiederherstellen von Dateien
  • Starten von Windows 10-PCs im abgesicherten Modus
  • Erstellen eines Wiederherstellungslaufwerks
  • Erstellen eines Systemwiederherstellungspunkts
  • Aufrufen des abgesicherten Modus und anderer Starteinstellungen unter Windows 10
  • Problembehandlung bei Bildschirmflimmern unter Windows 10
  • Sichern und Wiederherstellen in Windows 10
  • Beheben von PC-Problemen mit „Remotehilfe“
  • Suchen nach fehlenden Dateien nach dem Update auf Windows 10
  • Suchen des BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels
  • Feststellen, wie viel Speicherplatz auf dem PC verfügbar ist
  • Beheben von Problemen bei schwarzem Bildschirm
  • Beheben von Bluescreen-Fehlern

Synchronisieren und Speichern von Daten

  • Neuerungen beim Datei-Explorer
  • OneDrive oder iCloud auf dem PC
  • Sichern und Wiederherstellen von Dateien
  • Anheften, Entfernen und Anpassen von Elementen im Schnellzugriff
  • Zippen und Entzippen von Dateien
  • Anzeigen des Papierkorbs
  • Freigeben von Dateien im Datei-Explorer
  • Speicherplätze unter Windows 10
  • Arbeitsordner unter Windows 10
  • Anzeigen von OneDrive-Dateien oder iCloud-Dateien im Datei-Explorer
  • Informationen zu Synchronisierungseinstellungen auf Windows 10-Geräten
  • Beheben von OneDrive- oder iCloud-Synchronisierungsproblemen
  • Ändern des Speicherorts Ihres OneDrive- oder iCloud-Ordners
  • Einschränken der Zahl von OneDrive- oder iCloud-Dateien auf Ihrem PC
  • Deaktivieren von OneDrive in Windows 10